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Você conhece a Resolução nº595 da ANAC?



A Resolução nº 595 da Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC) estabelece diretrizes para a coleta de dados pessoais dos passageiros no momento da reserva de passagens aéreas. Essa medida foi implementada com o objetivo de aprimorar a segurança e a eficiência nos processos de embarque e controle migratório.


De acordo com a Resolução, a partir de um determinado prazo, as companhias aéreas passaram a ser responsáveis por solicitar informações adicionais dos passageiros no momento da reserva. Esses dados incluem nome completo, data de nascimento, CPF, telefone celular e e-mail.


A coleta dessas informações tem como finalidade principal o cumprimento das exigências da ANAC, bem como a facilitação do processo de identificação dos passageiros, controle de segurança e eventuais necessidades de contato durante a viagem.


A Resolução nº 595 estabelece a obrigatoriedade das companhias aéreas em garantir a segurança e a privacidade dos dados pessoais dos passageiros, seguindo as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Assim, as informações fornecidas são tratadas de forma confidencial e utilizadas exclusivamente para fins operacionais e de segurança.


É importante destacar que o fornecimento correto e completo dessas informações é fundamental para evitar problemas no momento do embarque e garantir uma experiência tranquila ao passageiro.

Se você ainda ficou com dúvidas sobre a norma ou está buscando formas de facilitar os processos burocráticos das suas viagens, a MultiCidades pode te ajudar!


Com mais de 28 anos de mercado, somos uma agência de viagens corporativas que tem como principal objetivo proporcionar experiências únicas, tranquilas e cômodas aos nossos clientes. Em nosso portifólio, é possível encontrar as melhores soluções do mercado de turismo, que englobam tecnologias para gerenciamento de reservas, atendimento VIP, traslados executivos, pacotes de lazer, e muito mais! Além disso, contamos com um departamento especializado na resolução de problemas técnicos, chamado Service Desk, que auxilia nossos clientes em temas como dúvidas sobre novos procedimentos e normas do mercado, alteração de dados cadastrais nos sistemas, entre outros.

Por isso, contate a MultiCidades e escolha ficar livre de todas as burocracias de viagem, aproveitando todas as suas experiências de forma mais despreocupada e confortável!


Mantenha-se atualizado sobre as resoluções mais recentes emitidas pelas autoridades aeronáuticas, como a Agência Nacional de Aviação Civil (ANAC). Acompanhe os comunicados, verifique os requisitos e esteja ciente das mudanças que podem afetar sua viagem.

Embora cada país tenha suas próprias regulamentações, busca-se promover uma harmonização global, proporcionando operações e experiências uniformes em diferentes países.

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