Quais os melhores KPIs para Gestão de Viagens Corporativas

Empresas que não acompanham o resultado de suas viagens corporativas acabam enfrentando desperdícios silenciosos, falta de assertividade nas decisões e dificuldade para comprovar o desempenho das ações realizadas. Confira com a MultiCidades, agência especializada no ramo há 31 anos, como criar estratégias mais bem estruturadas, por meio do acompanhamento de dados que podem melhorar o retorno do seu investimento.

Para tanto, sugerimos a atenção aos KPIs (Keys performance indicators - em tradução livre, indicadores de desempenho), dados que mensuram o grau de sucesso de uma viagem corporativa.

Diferentes de métricas simples - como exemplo o número de funcionários que viajam, quando viajam ou o valor de gasto -, tais dados, quando utilizados, potencializam seu investimento nas viagens a negócios. 😉

1. ROI (Return on investments) - Meça a eficácia da sua viagem corporativa

   Foi possível cumprir toda a agenda de compromissos? Como ficou a imagem da marca? As reuniões realizadas foram positivas e trouxeram quais avanços? Algum networking estratégico também foi feito durante o período? Esses e outros indicativos de resultado são essenciais para delimitar bem o real retorno da ação. Considere alinhamentos pontuais assim a cada retorno do destino proposto.

   
   

2. Veja qual a nível de adesão à política de viagem

   Monitorar por centro de custos, grupo de colaboradores e nível de usuário são mensurações estratégicas que podem fazer seu negócio economizar e manter uma organização facilitadora de processos.

   
   

3. ADVP - (Advance purchase - em tradução livre, a atenção ao tempo de antecedência de compra)

   Todos já sabem que, quanto mais perto da data, naturalmente mais caras são as tarifas em hospedagem e voos, por exemplo. Isso porque as primeiras vendas são sempre as promocionais, o que implica na disponibilidade das classes tarifárias mais caras como remanescentes. Este indicativo consta (ou é o que deve com certeza constar) com clareza em uma política de viagem para a garantia do equilíbrio em um procedimento sustentável às demandas e urgências da empresa em paralelo aos valores que cabem no orçamento da organização.

   
   

4. Saiba qual a economia total negociada

   Mensurar os descontos oferecidos por fornecedores preferenciais permite calcular quais parcerias ajustar para manter negociações cada vez mais vantajosas. Nesse aspecto, aliás, contar com uma agência especializada em viagens corporativas assegura muito mais experiência em negociações que entregarão custos ainda mais reduzidos com diferentes hotéis, companhias aéreas, transportes (transfer ou rodoviário), restaurantes e brindes diversos.

Saiba por que cada vez mais empresas escolhem o BI (Business Intelligence) da MultiCidades como ferramenta indispensável em sua economia e expertise. Conte conosco para melhorar o desempenho dos seus negócios: nossos relatórios exclusivos trazem, por um diagnóstico mais rápido e exclusivo (em tempo real), a segurança e clareza nas decisões que sua empresa precisa.