Viagem personalizada de Lazer da MultiCidades levanta elogios

Você já confiou, para a vida pessoal, no fornecedor da empresa em que trabalha? A MultiCidades, agência de viagem corporativa, há 32 anos acumula depoimentos de colaboradores no B2B que se tornaram, de fato, nossos clientes. Por meio do Departamento de Lazer, férias e passeios marcantes fazem parte das trajetórias de quem escolheu continuar confiando em nossa expertise e personalização única. 😄

Quem experenciou a questão foi a paulista Andrea Pires. "Conheci a MultiCidades na empresa que trabalhava, onde nos atendiam. Hoje, eu escolho a MultiCidades porque tenho confiança na empresa e sei que serei assistida desde a compra das minhas passagens até o fim da viagem de lazer, em férias", relata.

Segundo a cliente, a tratativa que mais a marcou e colocou os serviços da agência a frente da concorrência aconteceu em Paris, na França. "Sempre lembrarei com carinho. Viajando por lá, decidi que queria esticar o passeio. A decisão foi tardia, com já tudo agendado. Nesse momento, o Mauricio (consultor senior de Lazer) me atendeu tarde da noite e conseguiu remanejar tudo para mim. É excelente", destaca.

Para além do pilar ágil no atendimento (incluindo contato WhatsAapp) e de uma equipe dedicada do começo ao fim das viagens (seja a negócio ou a lazer), o quesito personalização e expertise chamam a atenção de quem conta com a MultiCidades. A afirmação é de Gracemira Oliveira, assessora da presidência na empresa Sunnyvale. "O atendimento de Lazer (viagens para pessoas físicas) é atencioso e gentil. As tratativas têm enorme respeito e responsabilidade. O cuidado conosco foi tanto que, em especial com a ajuda da diretoria da agência, chegamos ao Mauricio, um ótimo parceiro no desenvolvimento e atendimento das demandas que surgem dentro da própria empresa que trabalhamos", comenta a profissional.

Para ela, o comprometimento com o conforto do cliente é o que tem feito a diferença nos processos internos da agência. "Inclusive, quando fizemos solicitações incorretas, fui auxiliada a resolver as questões de forma que nenhum dos clientes tivesse problemas", finaliza.

Por aqui, a oferta ainda vai para ingressos de atrações disputadas, cruzeiros exclusivos, destinos internacionais e nacionais.

#MultiDicas - Os pacotes e viagens personalizadas a Lazer da MultiCidades são referência sólida, recomendadas no meio corporativo, entre os próprios colaboradores. Suas férias muito mais especiais são também conosco: lazer@multicidades.com.br.