top of page

Guia do condutor | MOVIDA



Alugar um carro durante uma viagem pode ser uma opção conveniente e flexível para explorar novos destinos, facilitar o deslocamento e, em alguns casos, até economizar com a mobilização. Aqui, na MultiCidades, contamos com uma grande empresa de aluguel de automóveis como parceira, a Movida, proporcionando os melhores serviços do mercado e comodidade aos nossos clientes.

No entanto, ao alugar um veículo, é importante estar bem informado sobre as instruções e procedimentos para garantir uma experiência tranquila. Este texto fornecerá orientações essenciais e, ao seguir essas instruções, os viajantes poderão aproveitar ao máximo sua experiência de aluguel de carro e desfrutar de uma viagem sem contratempos.



  1. Antes de assinar o contrato de abertura e o checklist, é necessário conferir os km e apontar todas as possíveis irregularidades pré-existentes. É importante solicitar, na própria loja, que toda eventualidade seja inserida no contrato.

  2. Manutenções preventivas de 10.000km / 20.000km / 30.000km, em diante, devem ser agendadas pelo condutor através do 0800 7028787 (a falta da revisão dentro do prazo pode acarretar em perda da garantia do veículo, ocasionando na cobrança de multa no valor de 10% da tabela FIPE).

  3. É possível cadastrar até 3 (três) condutores adicionais no contrato. Após a retirada do veículo, basta enviar um e-mail para loja da retirada (disponível no voucher da reserva), junto à cópia da CNH aberta e legível. A falta deste cadastro acarretará na perda da garantia da proteção para casos de acidentes.

  4. Em caso de acidentes e irregularidades, as proteções somente terão validade mediante a apresentação de Boletim de Ocorrência Policial na loja de retirada do veículo, com prazo máximo de apresentação em até 3 (três) dias úteis, que são contados após a data da ocorrência. No entanto, a Movida deverá ser informada sobre a ocorrência, pelo próprio locatário, em até, no máximo, 24 (vinte e quatro) horas do incidente, quando deverá ser entregue também uma cópia do protocolo do Boletim de Ocorrência Policial.

  5. Caso precise de assistência 24h, como o acionamento de guincho, deve-se entrar em contato, via telefone, pelo número 0800 7028787.

  6. No caso de reserva mensal, se o condutor devolver o veículo antes de completar os primeiros 28 dias de aluguel, o contrato é modificado para pagamentos do tipo “eventual/diárias”, havendo um reajuste nas tarifas para o período correspondente. Após o período de 28 dias, o contrato automaticamente se torna mensal, sendo cobrado de forma pró-rata nos períodos seguintes.

  7. As proteções incluídas no contrato eventual e mensal (básica e de terceiros) não cobrem irregularidades em vidros e pneus. Para esses casos em específico, existem as proteções opcionais, que podem ser contratadas antes da retirada do veículo.

  8. Atente-se a gestão do km contratado em locações mensais para evitar cobrança de km adicional ao final do contrato. Esse acompanhamento é de responsabilidade do condutor, e só será cobrado no encerramento do contrato.

  9. É necessário devolver ou substituir o veículo sempre limpo e com tanque cheio, evitando cobranças adicionais.

  10. Em caso de acidentes e guincho, deve-se comparecer, obrigatoriamente, até a loja mais próxima e levar o checklist do guincho ou Boletim de Ocorrência. Para dar continuidade, é necessário preencher o relatório de eventos adversos, pegar outro veículo ou encerrar o contrato.

  11. Ao devolver um veículo na loja e antes de assinar o contrato de encerramento e o checklist, deve-se conferir, junto ao atendente da Movida, a condição de entrega do automóvel e o km final.


Em resumo, as instruções de aluguel de carro da nossa empresa parceira oferecem uma maneira conveniente e confiável de explorar o destino da sua viagem de forma segura. Com uma ampla variedade de veículos disponíveis, você pode escolher o carro que melhor atende às suas necessidades e preferências. A parceria entre MultiCidades e Movida garante um processo de aluguel simplificado, com tarifas competitivas e excelentes serviços ao cliente. Ao alugar um carro conosco durante a sua viagem, você terá a liberdade e flexibilidade de descobrir os encantos do seu destino no seu próprio ritmo.


Além disso, se você está buscando outros serviços de viagem, como tecnologias para gerenciamentos de reservas, assessoria para emissão de vistos e passaportes, traslados executivos, atendimento VIP ou, até mesmo, pacotes de lazer, a MultiCidades tem as melhores soluções do mercado! Somos referência quando o assunto é proporcionar viagens com segurança, comodidade e agilidade. Entre em contato com a MultiCidades e não deixe de garantir momentos únicos antes, durante e após o seu voo!

Ter um carro à sua disposição oferece liberdade e flexibilidade para explorar o destino de acordo com o seu próprio ritmo. Você pode fazer paradas, desviar-se do caminho principal e descobrir lugares incríveis ao longo do percurso.

8 visualizações0 comentário

Posts recentes

Ver tudo

Comments


bottom of page